mobinep

Eu tenho uma loja de scooter. Cansei de manter cinco ferramentas. Então construí o meu sistema.

A Patinep vende scooter, patinete e bike elétrica. Desde agosto de 2026 ela roda num sistema que eu fiz para ela, o Mobinep. Agora eu vou abrir esse sistema para 20 lojas como a sua, e fazer a implantação de cada uma pessoalmente.

O Mobinep é um sistema de gestão para lojas de scooter, patinete, bike e moto elétrica: atendimento, vendas, estoque, oficina e dinheiro num lugar só.

[Leo: gravar o vídeo de 2 minutos na loja e colocar o endereço do arquivo em data-src do quadro do vídeo. Formato 16:9 no computador e 9:16 no celular.]

Leo Galdioli
Leo Galdioli, cofundador da Patinep Store e fundador da lgd, a empresa de tecnologia que faz o Mobinep.

Oi, aqui é o Leo.

Eu sou dono da Patinep Store, uma loja de scooter, patinete e bike elétrica em Maringá, no Paraná. A loja abriu em 2018.

Antes de ter loja, eu trabalhei com tecnologia desde 2011: fui engenheiro de software e liderei produtos e equipes em empresas de tecnologia, algumas com ações na bolsa Nasdaq. Também quebrei duas empresas antes de acertar com a Patinep, que hoje fatura R$ 2,5 milhões por ano. Na loja eu cuido das vendas, do atendimento, do marketing e do caixa no fim do mês.

Escrevo esta carta porque construí um sistema para a minha loja, ele funcionou, e agora vou abrir para outras lojas. Quero contar como foi, do jeito que aconteceu, para você decidir se faz sentido para a sua.

Como era a loja com cinco ferramentas

Até agosto de 2026 a Patinep funcionava assim. O cliente chamava no WhatsApp, onde o robô do BotConversa fazia o primeiro atendimento. Os contatos e as etapas de cada venda ficavam no Pipedrive. Quando a venda fechava, ela era digitada de novo no Tiny, onde ficavam as vendas e o estoque. E o dinheiro da loja ficava em planilha.

O que eu pagava e mantinha todo mêsItens riscados já foram trocados pelo sistema.
  1. PipedriveOs contatos e as etapas de venda.
  2. TinyAs vendas e o estoque. (A nota fiscal ainda sai por ele.)
  3. BotConversaO robô do WhatsApp. Ainda está aqui: o WhatsApp dentro do sistema já está pronto e liga junto com as primeiras lojas. Novo
  4. Planilha do caixaO que entrou e saiu de cada conta, todo dia.
  5. Planilha do fim do mêsPara descobrir quanto a loja tinha ganhado.

Hoje: um sistema só para vender, controlar o estoque e cuidar do dinheiro. Quatro das cinco ferramentas já foram substituídas na Patinep. A quinta sai quando o WhatsApp for ligado.

Cada ferramenta resolvia um pedaço. Nenhuma conversava com a outra. Na prática, isso aparecia em três lugares:

  • Contato esquecido. O retorno que o vendedor combinava com o cliente ficava na cabeça dele ou num lembrete solto. Quando ninguém lembrava, o cliente esfriava.
  • A mesma venda digitada duas vezes. Uma no Pipedrive, outra no Tiny. Cada digitação a mais é uma chance a mais de erro.
  • Planilha no fim do mês. Para saber quanto sobrou, eu juntava as vendas, a taxa da maquininha, o frete das compras e as contas pagas numa planilha. A resposta chegava com o mês seguinte já andando.

As ferramentas pagas pesavam todo mês. Somando, uma loja de elétricos gasta de R$ 300 a R$ 1.000 por mês com ferramentas que não conversam entre si, e o dono ainda junta tudo na mão.

Então eu construí o meu sistema

Em julho de 2026 comecei a construir um sistema só para a Patinep. A regra era uma: tudo da loja no mesmo lugar, do primeiro contato do cliente até o dinheiro no banco, fazendo as contas que uma loja de scooter precisa fazer.

Um sistema genérico normalmente não faz essas contas. Ele não guarda o custo de cada lote que chega, e a mesma scooter pode vir mais cara no pedido seguinte. Não coloca o frete da compra dentro do custo do produto. E não separa a taxa da maquininha por bandeira e por número de parcelas.

No dia 2 de agosto de 2026 a Patinep trocou de sistema. O sistema novo substituiu o Pipedrive e o Tiny no comercial, nas vendas, no estoque e no financeiro.

Uma coisa ainda fica de fora: a nota fiscal continua sendo emitida fora do sistema. A emissão de nota dentro do Mobinep ainda está em construção. Chegando

Trouxe o histórico inteiro, e conferi

Eu não ia trocar de sistema e perder a história da loja. Tudo veio junto, e cada número foi conferido contra o sistema antigo antes da troca.

35 milnegócios que estavam no Pipedrive
144 milatividades: ligações, retornos e tarefas
17 milnotas que a equipe escreveu nos negócios
7 milvendas que estavam no Tiny
0,00%de diferença no valor vendido contra o Tiny, mês a mês
8.963contas a pagar e a receber, conferidas uma a uma

Números da troca de sistema da Patinep Store, feita em 2 de agosto de 2026.

O que mudou no dia a dia

Abaixo estão três telas do sistema, com dados de exemplo. São as mesmas telas que a equipe da Patinep usa.

Quadro de negócios do Mobinep com os contatos divididos em etapas de venda, cada um com o vendedor responsável
Todo contato tem dono e próximo passo. Cada cliente que chega vira um negócio, vai para um vendedor e fica numa etapa de venda, com a próxima tarefa marcada. Se o retorno atrasa, ele aparece na lista de atrasados do vendedor, em vez de ficar esquecido.Tela real do sistema, com dados de exemplo.
Tela de venda do Mobinep com os produtos, o desconto e a forma de pagamento escolhida
A venda é digitada uma vez só. Quando o vendedor fecha o negócio, ele vira venda, o estoque baixa e o valor a receber entra no financeiro, já com a taxa da maquininha separada.Tela real do sistema, com dados de exemplo.
Resultado do mês no Mobinep, com receita das vendas, custo dos produtos, taxas e despesas separados
Eu sei quanto sobrou sem montar planilha. O resultado do mês sai das próprias vendas, com o custo real de cada lote vendido, o frete das compras e a taxa da maquininha já descontados.Tela real do sistema, com dados de exemplo.

O que ainda falta na Patinep

A quinta ferramenta, o BotConversa, ainda está aqui. O atendimento de WhatsApp dentro do sistema já está pronto e testado com número real. Com ele, a conversa aparece ao lado dos dados do cliente e do negócio e vai direto para o vendedor certo. A inteligência artificial (IA) ajuda o vendedor: resume a conversa, sugere a resposta e transforma áudio em texto. Esse atendimento vai ser ligado junto com as primeiras lojas. Novo

Caixa de conversas do WhatsApp dentro do Mobinep, com a conversa no meio e os dados do cliente ao lado
O WhatsApp da loja dentro do sistema. Quem atende vê o cliente e o negócio na mesma tela, e cada mensagem fica guardada na história do cliente. Faz parte do plano Completo.Tela real do sistema, com dados de exemplo.

Linha do tempo

  1. Comecei a construir o sistema para a Patinep.

  2. A Patinep trocou o Pipedrive e o Tiny pelo sistema novo nas vendas, no estoque e no financeiro. O histórico inteiro veio junto, conferido.

  3. O atendimento de WhatsApp dentro do sistema ficou pronto e foi testado com número real.

  4. Agora

    Abro 20 vagas para lojas de elétricos entrarem comigo, com a implantação feita por mim.

Por que abrir para outras lojas? Porque esse problema não é só da Patinep. Se a sua loja vende pelo WhatsApp, tem oficina e fecha o mês na planilha, você conhece essa rotina. O sistema que resolveu a minha loja pode resolver a sua.

O que tem dentro do Mobinep

O que está sem selo já é usado na Patinep todos os dias. Os selos mostram o que ainda não está em uso:

Novo pronto, liga junto com as primeiras lojas Chegando em construção, ainda não está pronto

Vendas e contatos

  • Quadro com as etapas de venda, para arrastar cada negócio até fechar
  • Contato novo dividido entre os vendedores pela porcentagem que você define
  • Tarefas e lembretes de retorno para cada vendedor
  • Venda de balcão com desconto por item ou na venda inteira

Estoque e compras

  • Produto por modelo e cor, com o estoque do modelo somado
  • Custo real de cada lote, para a margem da venda sair certa
  • Compra com entrada, parcelas e frete, que entra no custo do produto
  • Recebimento do que chegou e do que ainda falta chegar

Dinheiro

  • Contas a pagar e a receber, com parcelas
  • Taxa da maquininha por bandeira e parcela, e um simulador para escolher a que compensa
  • Saldo de cada conta, para conferir com o extrato do banco
  • Resultado do mês (o que o contador chama de DRE) e relatórios que você monta

Oficina

  • Etapas da oficina, do agendamento até o cliente buscar a scooter
  • Checklist de entrada que você monta, impresso para o cliente assinar

Equipe e segurança

  • Cada função vê só o que precisa: o vendedor vê os negócios dele
  • Registro de quem mudou o quê, e lixeira para o que foi apagado
  • Cópia de segurança todo dia
  • Seus dados saem do sistema quando você quiser

WhatsApp e IA Novo

  • Conversas do WhatsApp dentro do sistema, com os dados do cliente ao lado
  • Robô de boas-vindas, envio de mensagens para listas de clientes e retorno agendado em texto ou áudio
  • IA que resume a conversa, sugere a resposta e transforma áudio em texto
  • Atendente com IA, se você quiser: responde as perguntas básicas e passa para o vendedor

No plano Completo. O atendente com IA é opcional e cobrado pelo uso.

Em construção Chegando

  • Ordem de serviço completa, com fotos, peças e orçamento aprovado pelo cliente
  • Garantia e revisões programadas, com lembrete
  • Ficha de cada scooter pelo número do chassi
  • Nota fiscal, contratos, comissão e metas
  • Clube de vantagens com a marca da sua loja
  • Várias lojas no mesmo painel

Nada disso está pronto ainda. Para as Lojas Fundadoras, a ordem de serviço, a garantia e revisões e a ficha da scooter entram sem custo extra quando forem lançadas.

20vagas de Loja
Fundadora

Sou eu que faço a implantação, uma loja de cada vez, e cada loja tem o seu próprio sistema, com os dados separados. Vinte lojas é o que eu consigo atender bem neste primeiro ciclo.

  • Implantação grátisEla custa R$ 1.500 no preço normal. Inclui configurar as etapas de venda, os usuários e as maquininhas, importar as suas planilhas de produtos, clientes e contas, e treinar a equipe em 2 chamadas.
  • Preço travado por 24 mesesVocê paga o mesmo valor por dois anos, mesmo quando a tabela subir.
  • O que for lançado entra sem custo extraOrdem de serviço completa, garantia e revisões programadas e a ficha da scooter entram no seu plano quando ficarem prontas.
  • Grupo direto comigoPara você pedir e votar no que o sistema vai ganhar depois.
  • Garantia de 30 diasSe no primeiro mês o sistema não servir para a sua loja, você cancela e recebe de volta a primeira mensalidade. [Leo: confirmar esta garantia]

Candidate a sua loja

Leva um minuto. Ao enviar, o WhatsApp abre com as suas respostas já escritas. Você confere e manda.

Escreva o seu nome.
Escreva o nome da loja.
Escreva a cidade da loja.
Quantas lojas você tem?
O que mais dói hoje? Marque quantas quiser.

Nada é enviado por esta página. A mensagem só sai quando você tocar em enviar dentro do WhatsApp.

Os planos

O preço é por loja, com a equipe incluída. No mensal não tem fidelidade: você cancela quando quiser e leva os seus dados.

Essencial

R$ 497/mês

No anual, R$ 414 por mês (2 meses grátis)

Para a loja que quer organizar venda, estoque e dinheiro.

  • Vendas e contatos, estoque, compras, financeiro e oficina por etapas
  • Até 5 acessos da equipe
  • Suporte pelo WhatsApp em horário comercial

Completo

Recomendado

R$ 797/mês

No anual, R$ 664 por mês (2 meses grátis)

Para a loja que vende pelo WhatsApp e tem oficina.

  • Tudo do Essencial
  • WhatsApp dentro do sistema e IA que ajuda o vendedor Novo
  • Até 12 acessos da equipe e suporte prioritário

Rede

a partir deR$ 1.297/mês

Para 2 lojas, mais R$ 497 por loja extra

Para quem tem 2 lojas ou mais.

  • Tudo do Completo, em cada loja
  • Acessos da equipe sem limite
  • Uma pessoa da nossa equipe dedicada a acompanhar as suas lojas
Implantação: R$ 1.500, grátis para as 20 Lojas Fundadoras. É o trabalho de deixar o sistema com a cara da sua loja: etapas de venda, usuários, maquininhas, importação das suas planilhas e treinamento da equipe.

Garantia de 30 dias. Se no primeiro mês o sistema não servir para a sua loja, você cancela e recebe de volta a primeira mensalidade.

[Leo: confirmar a garantia de 30 dias antes de publicar]

Dúvidas comuns

Serve para loja de bike e moto elétrica, ou só de scooter?

Serve. A Patinep vende scooter, patinete e bike elétrica, e o sistema foi feito em cima dessa rotina: produto por modelo e cor, compra com frete, maquininha parcelada e oficina. Uma loja de moto elétrica costuma trabalhar do mesmo jeito.

O que acontece com os dados que eu tenho hoje?

Na implantação, com meta de 7 dias úteis depois que você me manda as planilhas, eu importo as suas planilhas de produtos, clientes e contas. E o caminho de volta também existe: seus dados saem do sistema quando você quiser.

O WhatsApp e a IA já funcionam?

Estão prontos e foram testados com número real. Vão ser ligados junto com as primeiras lojas, no plano Completo. A IA trabalha ao lado do vendedor: resume a conversa, sugere a resposta e transforma áudio em texto. Se você quiser, liga também o atendente com IA, que responde as perguntas básicas e passa o cliente para o vendedor.

O sistema emite nota fiscal?

Ainda não. A nota fiscal está na lista do que está chegando. Até lá, a venda fica registrada no sistema e a nota continua sendo emitida onde você emite hoje.

Tem fidelidade?

No plano mensal, não. Você cancela quando quiser e leva os seus dados. No anual você paga 10 meses e usa 12.

Quem vai me atender?

Na implantação das Lojas Fundadoras, eu mesmo. Depois, o suporte é pelo WhatsApp, e as Lojas Fundadoras têm um grupo direto comigo.

Obrigado por ler até aqui. Se a sua loja vive o que eu vivia, me chame. Eu mostro o sistema na tela, com calma, e a gente vê juntos se ele serve para você.

Leo GaldioliPatinep Store, Maringá (PR)

P.S.São 20 vagas porque a implantação é feita por mim, uma loja de cada vez. Quando elas acabarem, a implantação volta a custar R$ 1.500.

Chamar no WhatsApp