Para quem é
Para a loja de elétricos de duas rodas.
O Mobinep foi feito numa loja que vende scooter, patinete e bike elétrica e tem oficina. Ele serve para quem trabalha parecido, com 1 a 3 lojas e uma equipe pequena, e vende muito pelo WhatsApp. Veja o que ajuda em cada tipo de loja e o que ainda não está pronto.
Loja de scooter e patinete
É o tipo de loja onde o Mobinep nasceu. Muitos clientes chegam pelo anúncio e pelo WhatsApp, o mesmo modelo vem em várias cores, e a taxa da venda parcelada no cartão leva uma parte do lucro sem que ninguém faça a conta.
O que ajuda
- Cada contato novo vai para um vendedor, pela regra que você define, e o retorno combinado com o cliente vira tarefa com dia e hora.
- Cada modelo junta as suas cores numa linha só, com o estoque somado.
- A taxa da maquininha por bandeira e parcela entra na conta de cada venda, e você vê quanto sobrou.
- No plano Completo, as conversas do WhatsApp abrem dentro do sistema. Novo
Chegando
- Ficha de cada scooter pelo número do chassi.
- Garantia e revisões com lembrete para o cliente.
Loja de bike elétrica
Na loja de bike elétrica, o cliente costuma pesquisar bastante antes de fechar e muitas vezes leva acessório junto. A venda demora alguns dias, e o retorno não pode depender da memória do vendedor.
O que ajuda
- Cada negociação fica num quadro com as etapas de venda, junto com as anotações e o histórico de contatos com o cliente.
- Bike, peça e acessório entram no mesmo cadastro de produtos, com estoque e custo de cada um.
- A compra do fornecedor aceita entrada e parcelas, e o frete entra no custo de cada produto.
Chegando
- Ordem de serviço completa para a revisão da bike.
- Nota fiscal dentro do sistema. Hoje ela continua no emissor que a loja já usa.
Loja de moto elétrica
Na moto elétrica, cada unidade custa caro, a compra do fornecedor costuma ser grande e parcelada, e o cliente volta para revisão. A loja precisa saber o custo real de cada unidade e manter o pós-venda organizado.
O que ajuda
- Compras com entrada, parcelas e mais de um frete, com o contas a pagar já lançado.
- Recebimento parcial: você registra o que chegou e o resto fica pendente.
- Cada venda leva o custo do lote que saiu do estoque, com o frete dentro.
- A revisão entra no quadro da oficina, com as etapas até a retirada.
Chegando
- Estoque e ficha de cada moto pelo número do chassi.
- Revisões programadas com lembrete para o cliente.
Loja com oficina
Quando a loja também conserta, o balcão vive recebendo ligação de cliente querendo saber se o serviço ficou pronto, e a scooter parada esperando peça acaba esquecida num canto.
O que ajuda
- A oficina tem um quadro próprio, com as etapas do agendamento até a retirada.
- O mecânico acompanha só os serviços dele, sem ver o resto da loja.
- Checklist de entrada montado do seu jeito e impresso para o cliente assinar.
Chegando
- Ordem de serviço com fotos, peças que saem do estoque e orçamento aprovado pelo celular.
- Garantia e revisões programadas.
Mais de uma loja
Para quem tem 2 lojas ou mais, existe o plano Rede. Uma coisa precisa ficar clara antes: hoje cada loja tem o seu próprio sistema, com dados separados. O painel que mostra as lojas juntas ainda está em construção.
O que ajuda hoje
- Cada loja tem tudo o que o plano Completo oferece, com as suas próprias etapas de venda, a sua equipe e as suas maquininhas.
- No plano Rede não há limite de pessoas da equipe com acesso.
- Uma pessoa fixa da nossa equipe cuida do atendimento das suas lojas.
Chegando
- Várias lojas no mesmo painel, com os números somados.
Serve para a minha loja?
É melhor você saber agora, antes de contratar, se o sistema atende a sua loja.
Costuma servir bem quando
- A loja vende veículo elétrico de duas rodas, com ou sem oficina.
- Tem de 1 a 3 lojas e uma equipe de poucas pessoas.
- Vende muito pelo WhatsApp e quer saber quem atendeu cada cliente.
- Hoje controla estoque, caixa ou oficina em planilha ou caderno.
- Quer saber quanto sobrou de cada venda, não só quanto vendeu.
Ainda não é a melhor escolha se
- Você precisa emitir a nota fiscal dentro do próprio sistema desde o primeiro dia. Hoje a nota continua no emissor que você já usa.
- A oficina precisa hoje de ordem de serviço com fotos e orçamento aprovado pelo celular.
- Você precisa ver os números de várias lojas somados num painel só.
Esses três itens estão em construção, sem data marcada. Se for o seu caso, chame no WhatsApp e a gente avisa quando ficarem prontos.
Conte como a sua loja trabalha.
Com poucas perguntas pelo WhatsApp, a gente diz com sinceridade se o Mobinep já serve para a sua loja hoje.